Produit / Automatisation de processus


Success story Wirquin

Gestion de workflow - Automatisation de processus / BPM

VDoc Process
VDoc Process permet aux experts métiers de modéliser et générer des processus métiers (workflow) sans programmation ou connaissance informatique.

  • L’utilisateur modélise une nouvelle application en utilisant l’outil de modélisation graphique.

  • VDoc Process fournit toutes les fonctionnalités de simulation avancées permettant de tester, valider et documenter l’application. 

  • Une fois le processus métier modélisé et validé, VDoc Process permet de générer automatiquement et sans programmation une application immédiatement opérationnelle.
Logiciel BPM - VDoc Process
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Bénéfices

Améliorez l’efficacité et l’agilité de votre organisation par l’approche processus

  • Rationnaliser et partager les bonnes pratiques ;

  • Dématérialiser et simplifier le travail de vos collaborateurs.


Meilleurs contrôles et pilotages de votre activité, par le suivi de l’exécution des processus

  • Enregistrez la traçabilité et mesurez la performance
    d’exécution de chaque processus ;

  • Améliorez la vision de votre activité par l’analyse
    en temps réel des indicateurs et rapports associés.


Améliorez la qualité

  • Conformez-vous aux exigences réglementaires et
    accompagnez les démarches qualité (ex : ISO, ITIL, Sarbane-Oxley, HACCP, CFR21, eCTD).

Obtenez de nouveaux gains de productivité, par l’automatisation des processus

  • Automatisez chacune des étapes du flux de travail
    (workflow) et distribuez des tâches à vos
    collaborateurs ;

  • Eliminez le temps perdu en dématérialisant vos
    formulaires papier ;

  • Améliorez la communication interne et externe et
    accélérez les prises de décisions.


Optimisez votre service client et votre communication

  • Automatisez les tâches répétitives et fastidieuses ;

  • Diffusez au bon moment la bonne information à la
    bonne personne ;

  • Capitalisez sur les bonnes pratiques.

Administration

  • Notes de frais

  • Demande d'achats

Ressources Humaines

  • Intégration d'un nouveau collaborateur

  • Réservation de voyage

Support client

  • Réclamation client

  • Hotline & demande de service

Système d’information

  • Demande d’intervention informatique

Marketing

  • Suivi des opportunités

  • Témoignage client

Finance

  • Recouvrement client